全链路布局赛事服务生态华住会让酒店服务与体育赛事双向赋能
发布时间：2026-03-30 10:51:21| 浏览次数：
中新网上海新闻3月27日电(缪璐 娄瀚锟)2026年，国内马拉松赛事持续火热，开年便不断刷新热度。据统计，截至今年3月中旬，全国已举办78场马拉松赛事，上半年是全年最密集的“马拉松赛事日”。2026年经中国田径协会认证并已定档的赛事共计492场。其中无锡马拉松以 49.56 万人报名，创下国内单场马拉松报名历史新高；武汉、兰州、重庆、厦门等头部赛事报名人数均突破 20 万。各类赛事人气节节攀升，“跟着赛事去旅行” 成为出行新趋势，高涨的参赛热情带动了大量运动人群的出行与住宿需求，也推动酒店行业朝着场景化、精细化方向升级。
国内头部酒店集团华住集团旗下会员俱乐部“华住会”，依托覆盖3亿+会员的庞大基础与遍布全国的12000+门店网络，持续深化大众出行不同场景住宿服务的精细化，推动供给侧改革的服务升级深入。其中面向需求庞大的马拉松赛事人群，华住会与旗下倡导“阳光、活力、健康” 的中档酒店品牌桔子酒店，率先打造了“马拉松友好”会员权益与酒店服务新范式，紧扣跑者们赛前备战、赛中便利、赛后恢复的实际需求，打造全流程专业化的赛事配套服务，推动酒店服务与体育赛事深度融合。
华住会旗下桔子酒店打造的马拉松友好酒店服务，并非简单叠加各项权益，在活动期间，跑者可在华住会APP预订带有“马拉松友好”标签的门店，享受围绕参赛全流程打造的精准化服务，从赛前准备、赛事当日到赛后恢复形成完整的服务闭环，切实解决跑者出行、休息、补给、恢复等核心痛点。
赛前，考虑到跑者早起备赛的需求，将赛事当日早餐最早提前至5:30开放，并特别设置碳水补给、咖啡面包、低脂健康三大功能分区，根据运动补能需求，为跑者科学搭配易消化、高能量的优质碳水与蛋白质，助力跑者以最佳状态参赛。赛中，依托华住会全国超 12,000 家门店的布局优势，不少门店步行可达赛场；酒店还向跑者们提供免费使用大堂卫生间等便民服务，让参赛更省心。赛后，“马拉松友好”酒店向会员跑者提供最晚16:00 延迟退房权益，搭配 24 小时健跑房、自助洗烘房，帮助跑者舒缓赛后疲劳、清洁衣物，解决赛后恢复、行程紧张等痛点。这套覆盖赛前、赛中、赛后的全流程马拉松友好服务，既让跑友们能便捷找到适配马拉松赛事的高品质住宿选择，更能让全国各地的跑者都能享受到标准化、高品质的马拉松友好酒店服务。
桔子酒店能成为马拉松赛事配套服务的先行者，背后离不开华住集团的全链路资源与运营支撑，正是这份硬核赋能，让马拉松友好服务得以快速落地全国，覆盖国内各大金标、银标马拉松赛事城市，让各地跑者参赛都能享受到专业、贴心的配套服务。同时，借助华住会超3亿会员体系，为旗下马拉松友好门店持续引入高活跃度的跑者客群。在运营层面，桔子酒店沿用华住集团统一的标准化管理体系，从服务流程、人员培训到餐食补给、设施配置都执行统一标准，确保全国各家门店的马拉松服务品质稳定、体验一致，让精细化服务真正普惠广大跑者群体。除桔子酒店外，华住会旗下多个酒店品牌也陆续加入 “马拉松友好酒店” 阵营。而桔子酒店现已成熟落地的马拉松友好服务，也覆盖了国内几乎所有金标、银标马拉松赛事。
2026 年春季马拉松赛事旺季来临之际，华住会也推出系列会员专属赛事福利，精准破解跑者 “中签难”的痛点。华住会会员可在活动期间通过华住会APP/小程序积分参与抽奖，赢取扬州半程马拉松、大连全程马拉松等赛事预登记名额。同时，华住会与桔子酒店的服务触角进一步延伸至赛事现场。3月29日扬州半程马拉松，作为赛事合作伙伴的华住会，还将化身赛场“补给站”，以现场助威、能量补给等形式，为沿途跑者提供暖心支持，实现“赛前赛后住宿保障 + 赛中现场护航”的全场景服务，让更多跑者都能感受到来自华住会的专业与温度。
从率先推出“马拉松友好”酒店服务，到成为文旅赛事与酒店服务融合的先行者，华住会与桔子酒店的破局，离不开华住集团全方位、深层次的赋能支撑，更是华住集团供给侧改革思路在服务端的生动实践。
华住集团始终立足国家“十五五”规划纲要要求，积极响应文旅融合、体育强国的国家战略号召，未来，华住会将充分发挥华住集团的全链路赋能，深化赛事服务布局，以华住集团的品牌影响力、数智化运营能力及文旅资源整合优势，为文旅产业与体育赛事的深度融合持续注入新动能。(完)
